Deze beoordeling heeft betrekking op de nauwkeurigheid van de diensten die adverteerders in hun advertenties vermelden, of communiceren via bericht, telefoon of SMS. Er zijn gevallen waarin adverteerders bepaalde diensten beloven, maar deze in werkelijkheid niet leveren (bijvoorbeeld OWO, zoenen, enzovoort).
Heeft de adverteerder alle diensten die in de advertentie op de website stonden vermeld, vervuld?